« Idearc Mediaがローカル検索のURLを買収して戦略的投資を実施 | Home | Paltalkがコンテンツ分野に進出 »
Zales.comで自分だけの結婚指輪を
By レオ ブランコ | 2007年 9月 14日
ダイヤモンドを買うのが初めてで、カットやクラリティ、台にする貴金属の種類にあまり詳しくないなら、「Zales.com」の「Romantic Creation」がお薦めだ。
このサイトを利用すれば、顧客はほんの数クリックで、自分だけの結婚指輪や婚約指輪をオンラインで製作することができる。
「指輪を買うのに、プレッシャーや煩わしさは不要だ。『Zales.com』なら、自宅というくつろいだ環境で、完璧なリングをデザインすることができる。われわれのサイトでは、初めから終わりまで全工程を通じて顧客を優しくエスコートする」とZalesのSteve Larkin氏は話す。
指輪のデザインができあがったら、価格が表示される。もし予算をオーバーしていたなら、Zalesが貴金属の種類やダイヤモンドのクオリティなど、金額を下げられる変更点を示してくれる。
実際、カスタマイズは、ビジネスの種類を問わずこれからブームになっていくだろう。そこで思い出されるのが、Faith Popcorn氏が考案した新造語「EGOnomics」（エゴノミクス）という消費者トレンドだ。Popcorn氏は自著『クリッキング 売れる17の波（トレンド）』（邦訳WAVE出版刊）の中で、EGOnomicsの本質を次のように表現している。「情報時代においては個性が埋没してしまうため、疎外感を感じた顧客が、カスタマイズや自分だけの製品あるいはサービスに惹きつけられる」。オンラインビジネスに携わっているなら、このコンセプトを追求してみてはどうだろう？
Topics: オンライン・ショッピング, ビジネス |
Comments are closed.
