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Southwest Airlines、旅行客向けにビデオ天気予報サービスを提供
By レオ ブランコ | 2007年 10月 24日
Southwest Airlinesは10月22日（米国時間）、顧客のオンライン体験の向上をめざし、米国初の完全デジタル放送ネットワークで、オンライン天気情報サイト大手のNBC Weather Plusと提携したことを明らかにした。この提携により、Southwest Airlinesが就航している各地の正確なビデオ天気予報や地図が、顧客に提供されるようになる。
こうした天候情報は、これまで必要とされていながら不十分だったサービスを、ビジネス顧客やレジャー顧客に提供するものだ。Southwest Airlinesの顧客は、「southwest.com」から「Weather Plus」アイコンをクリックして、簡単な操作で天気予報を見ることができる。この天気予報ページでは、それぞれの旅行計画に関連のある天気予報を選べる。
「このような価値あるサービスをsouthwest.comで提供できるのは喜ばしいかぎりだ。当社はつねに、究極のオンライン体験を顧客に提供する方法を追求している。NBC Weather Plusのシステムが、southwest.comに新たに加わることはすばらしい」と、Southwest Airlinesのマーケティング・セールス・流通担当バイスプレジデント、Kevin Krone氏は述べている。
Topics: 旅行 |
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