« MLB.TV、2008年公式戦全試合にSwarmcastのストリーミング技術を採用 | Home | 動画の詳細なメタデータ記述を可能にする「Gotuit VideoMarker Pro」 »
FixYaの家電製品問題解決コミュニティにBest Buy、Geek Squadが参加
By クリスティーナ レデスマ | 2008年 5月 1日
消費者向け製品に関するあらゆる問題に対して実践的な解決策を提供するオンライン情報源FixYaは4月29日（米国時間）、Best BuyおよびGeek Squadとの提携を発表した。両社の協力を得て、顧客に技術的なサポートを無料で提供するという。FixYaは、Best BuyおよびGeek Squadの顧客も同社サイトにサインインし、よくある技術的な問題について、互いに実用的な解決策を提供し合えるようにする計画だ。今回の提携で、FixYaがコミュニティメンバーの相互アドバイスの結果として積み上げてきた100万件にものぼる解決策の宝庫に、Geek Squadのもつ専門知識と、同社の1万7000人に及ぶ技術者の力が加わることになる。
FixYaのコミュニティには現在、質問にベストの解決策を提示できたエキスパートメンバーが3万人いるが、これにGeek Squadの専門家としての意見が加わることで、FixYaの問題解決基盤がさらに強力なものになる。
Topics: ウェブ |
Comments are closed.
