電子商取引
« 前の記事 次の記事 »Amazon.com、2007年第4四半期にダイヤモンド・ジュエリーの売上が前年同期から倍増
2008年 2月 13日 水曜日Amazon.comは2月12日（米国時間）、2007年第4四半期に宝飾品ストアで扱っているダイヤモンドジュエリーの売り上げが、前年同期と比べて100％以上増加したと発表した。
調査結果：顧客のオンラインレビューは電子商取引にとって有益
2008年 2月 13日 水曜日小売りサイト向けにレビュー機能を提供するPowerReviewsは、電子商取引について分析した報告書「顧客レビューおよびユーザー作成コンテンツに関する、業者と顧客からの展望」（Merchant and Customer Perspectives On Customer Reviews and User-Generated Content）を発表した。この報告書では、数十のオンライン小売業者を対象に、オンラインレビューの導入状況と利用状況についてどう考えているかを調査し、測定可能な業績の分析を行なっている。この調査は、2007年11月に発表された「2007年ソーシャル・ショッピングの研究」（Social Shopping Study 2007）の追跡調査にあたる。
Random House、章単位で書籍を「切り売り」する新サービスを試験的に開始
2008年 2月 13日 水曜日Random House Publishing Groupは、書籍を章単位に分けオンラインで「切り売りする」サービスを試験的に開始した。読者はこのサービスを利用して、デジタル化した書籍の一部分だけを購入することができるが、大手商業出版社によるこのような試みは、確認できた範囲ではこれが初めてだ。
Bulgari、新しいオンラインストアにATGのEコマース・ソリューションを採用
2008年 2月 6日 水曜日Bulgariは、自社のブランド価値にふさわしく、スタイリッシュでデザインにすぐれ、機能的にも洗練されたウェブストアを開設するため、Art Technology Group（ATG）のEコマース・ソリューション「ATG Commerce」を採用した。Bulgariの米国向けオンラインストアはすでにオープンしており、ユーザーは商品に関する詳しい情報を入手し、宝飾品から時計、アクセサリーにいたる豊富なアイテムを眺めたり購入したりできる。
Zwinkyの仮想世界で、アバター入りの現実世界用商品が買える「Zazzle Kiosk」開設
2008年 2月 1日 金曜日IAC/InterActiveCorpの完全子会社で1200万以上のアバターを擁するZwinkyが1月30日（米国時間）、バーチャル世界「Zwinky」のなかにバーチャル店舗である「Zazzle Kiosk」を開設した。Zwinkyユーザーは、オンデマンド方式で、Tシャツやマグ、ポスター、郵便切手など、カスタマイズ可能な商品をZazzle Kioskで購入できるようになる。Zazzle Kioskの商品はすべて、ユーザー個人のZwinkyアバター入りでブランド化される。
ニュースレターを活用したショッピングサイト「iStorez」
2008年 1月 31日 木曜日Kriyari Web 2.0 Storefront Networkは1月30日（米国時間）、ユニークな消費者向けショッピングサイト「iStorez」を立ち上げたことを明らかにした。このサイトは、何百というストアやブランドからショッピング・ニュースレターを集めて整理し、それらを「オンデマンド」方式の検索可能なビジュアル店舗として提供するものだ。iStorezは「特許出願中」の店舗開発エンジンとWeb 2.0テクノロジを組み合わせ、つねに新鮮で関連性の高い、ユニークなコンテンツを消費者に提供する。iStorezを利用すれば、消費者は自分のショッピング・プロフィールを作成したり、お気に入りの店舗を選んだりして自分なりのショッピングが楽しめる。もちろん、掲載商品やお買い得品もつねに最新の状態が保たれている。iStorezで買い物を始めるには、同サイトがあらかじめいくつかの厳選したショッパー・プロフィールを用意してくれているので、その中から自分のショッピング・スタイルにあったプロフィールを選択して参考にすればいい。
オンライン詐欺の危険度、マイアミがニューヨークを抜く
2008年 1月 30日 水曜日最近の調査結果によると、ニューヨークはもはや米国の都市で電子商取引を行なう人々が最も恐れる都市とは言えないようだ。この不名誉なタイトルは今、マイアミが冠することになった。CyberSourceが委託して毎年実施しているのオンライン商取引業者を対象とした調査で、「米国またはカナダの主要都市のうちどこが、オンライン詐欺の危険性が最も高いか」（回答は1つ）という質問をした。過半数を集めた都市はなかったが、今回の調査ではマイアミという回答数がニューヨーク市を上回った。第2位はロサンゼルス、第3位はシカゴで、次いで得票数の多かった都市は、デトロイト、アトランタ、ワシントンDC、サンフランシスコだった。
インターネット利用者の85％以上がオンライン・ショッピングの経験あり
2008年 1月 29日 火曜日Nielsenが1月28日（米国時間）、世界のオンライン・ショッピング動向に関する調査結果「Nielsen Global Online Survey」を発表した。それによると、2007年は世界のインターネット利用者の85％以上がオンラインで商品を購入した経験があると回答し、過去2年で市場規模が40％拡大していたという。世界全体で見ると、インターネットユーザーの半数を超える人が、この1カ月のうちに少なくとも1度はオンラインで購入を行なっていた。
オンライン・ポリシーをめぐって厳しい批判にさらされているSears
2008年 1月 11日 金曜日小売店の広告を扱うSearsは、同社の2つのオンライン・ポリシーをめぐって、消費者グループやプライバシー擁護グループから厳しい批判を受け、このところ、自社イメージを守るのに苦戦を強いられている。
Amazon.com、13回目のホリデーシーズンは過去最高の大商い
2007年 12月 28日 金曜日「Amazon.com」は12月26日（米国時間）、2007年のホリデーシーズンを過去最高の形で締めくくったと発表した。最高の売上を記録した12月10日には540万点の注文を受け付け、毎秒62.5点の割合で受注したという。また、今年2年目となる「Amazon Customers Vote」（顧客の投票で特売製品を決めるサービス）には、期間中に460万人の投票があった。
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